مجلة عرب أسترالياـ كيف تساعد خدمة Disability Gateway العائلات في العثور على الخدمات التي يمكنهم الوثوق بها.

11.06.2026
الحفاظ على قوة الأسرة ورعايتها بشكل جيد يمثل دائماً أولوية قصوى. قد تتردد العائلات الكادحة في طلب المساعدة من خارج الأسرة، معتقدةً أنه يجب عليها إدارة كل شيء بمفردها، أو خشية أن يُنظر إليها على أنها في وضع ضعيف.
Disability Gateway هي خدمة مجانية تابعة للحكومة الأسترالية تساعد الأشخاص ذوي الإعاقة وعائلاتهم ومقدّمي الرعاية لهم في العثور على معلومات ودعم موثوقين في مكان واحد، سواء كان لديهم خطة NDIS أم لا.
بدلاً من البحث عبر مواقع إلكترونية متعددة، توفر خدمة Gateway مكانًا مركزيًا للعثور على الخدمات والمعلومات والموارد الموثوقة بلغتك. فهي تصل الناس بالمنظمات وخيارات الدعم المناسبة، مما يساعدهم على اتخاذ الخطوة التالية بثقة أكبر وبأقل قدر من الارتباك.
كما يتوفر الدعم عبر الهاتف، بما في ذلك إمكانية الحصول على خدمات الترجمة الشفوية، حتى يتمكن الأشخاص من الحصول على المساعدة بلغتهم المفضّلة. توفّر الخدمة معلومات حول مجالات مثل التوظيف، والتمويل، والإسكان، والأدوات المساعدة والمعدّات، والعيش المستقل.
Disability Gateway هي منصّة آمنة مصمّمة لتسهيل هذه العملية. حيث توفّر معلومات واضحة وموثوقة. مما يساعد العائلات في العثور على دعم موثوق لأحبائهم. إنها خدمة تصل الأشخاص بالموارد اليومية التي تحافظ على قوة أسرهم وازدهارها.

يدرك الدكتور Michael Kheirallah، وهو قائد مجتمعي محترم ومناصر للخدمات متعددة الثقافات، الضغوط التي يفرضها قطاع الرعاية والدعم المتطور على الأسر المحلية.
ويقول الدكتور Kheirallah: “ترغب العديد من العائلات في بذل كل ما في وسعها من أجل أحبائها، حيث تساعد Disability Gateway في تسهيل هذه الرحلة من خلال وصلهم بدعم موثوق”.
للنفاذ إلى الخدمة، يمكن للعائلات والأفراد ما يلي:
- زيارة Disability Gateway
- الاتصال على الرقم 1800643787
- أو الاتصال بـ TIS National على الرقم 131450 وطلب التحويل إلى Disability Gateway بلغتهم المفضّلة
رابط النشر- https://arabsaustralia.com/?p=47360
How the Disability Gateway is helping families find the services they can trust.
Keeping the household strong and well cared for is always a top priority. Hardworking families can hesitate to seek outside help, believing they must manage everything on their own or risk being seen as vulnerable.
The Disability Gateway is a free Australian Government service that helps people with disability, their families, and carers, find reliable information and support in one place, whether or not they have an NDIS plan.
Instead of searching across multiple websites, the Gateway provides a central place to find trusted services, information and resources in your language. It connects people to the right organisations and support options, helping them take the next step with greater confidence and less confusion.
Support is also available by phone, including access to interpreter services, so people can get help in their preferred language. The service provides information on areas such as employment, finances, housing, aids and equipment, and independent living.
The Disability Gateway is a secure platform designed to make this process easier. It provides clear and reliable information. This helps families find reliable support for their loved ones. It connects people to everyday resources keeping their households strong and thriving.
Respected community leader and multicultural services advocate Dr. Michael Kheirallah understands the pressure the evolving care and support sector places on local households.
To access the service, families and individuals can:
- visit Disability Gateway
- call 1800 643 787
- or contact TIS National on 131 450 and ask to be connected to the Disability Gateway in their preferred language





