مجلة عرب أستراليا ـ تقرير ـ نصف مرضى غرف الطوارئ في نيو ساوث ويلز لم يتم فحصهم في الوقت المناسب
كشف مكتب معلومات الصحة أن أقل من نصف المرضى الذين يتوجهون إلى غرف الطوارئ في جميع أنحاء ولاية نيو ساوث ويلز يتم فحصهم في الوقت المحدد.
صدر يوم الخميس التقرير الربع سنوي حول الرعاية الصحية في الولاية والذي أشار إلى البيانات التي جمعتها الهيئة المستقلة بين شهري يوليو وسبتمبر من هذا العام.
كان هناك بالضبط 787,590 شخصًا حضروا إلى قسم الطوارئ خلال تلك الفترة – منهم 195,703 وصلوا في سيارة إسعاف، وهو ما يزيد عن أي ربع سنة آخر منذ عام 2010.
أوقات الانتظار في المستشفى
وقالت BHI أيضًا إن هناك زيادة في عدد المرضى الذين يراجعون أقسام الطوارئ وهم يعانون من حالات طبية تهدد الحياة وعاجلة.
ووجد التقرير أن نسبة منخفضة قياسية بلغت 61.3 في المائة من المرضى بدأوا العلاج في الوقت المحدد في غرف الطوارئ في جميع أنحاء ولاية نيو ساوث ويلز.
تم فحص 49.2 في المائة فقط من المرضى الذين تم تحديدهم على أنهم في مرحلة الفرز 2 – أي أنهم يحتاجون إلى علاج عاجل في غضون 10 دقائق – في الوقت المحدد.
وقد استمر عدد الأشخاص الذين يترددون على المستشفيات بسبب حالات أقل خطورة في الانخفاض منذ أوائل عام 2024، وفيما يتعلق بالعمليات الجراحية الاختيارية، فقد تم إجراء معظمها في الوقت المحدد مقارنة بنفس الفترة في عام 2023.
تجربة ER بشكل عام كانت “إيجابية”
وقالت الدكتورة ديان واتسون، الرئيسة التنفيذية لـ BHI، إنه على الرغم من أن معدلات رؤية المرضى كانت أبطأ، فإن غالبية المرضى قالوا إنهم حصلوا على تجربة إيجابية في غرف الطوارئ.
وأفاد ما يقرب من تسعة من كل عشرة، أي 88 في المائة، بأن الرعاية التي تلقوها كانت “جيدة للغاية” أو “جيدة”، وقال واتسون: “على الرغم من أقسام الطوارئ المزدحمة للغاية في عامي 2023 و2024، فقد تحسنت تقييمات المرضى لمعظم أسئلة الاستطلاع أو ظلت مستقرة عن العام السابق”.
ووجد التقرير أيضًا أن المرضى بشكل عام تلقوا معاملة لطيفة وأن الموظفين كانوا “منظمين بشكل جيد للغاية”، وقال واتسون “تظهر هذه النتائج أن الخدمات الصحية هي المجالات الرئيسية التي يمكن للتحسينات أن تحدث فيها أكبر فرق في التقييمات الشاملة للمرضى للرعاية”.
أكثر من ربع المرضى الذين زاروا قسم الطوارئ في شهري مايو ويونيو يعتقدون أن حالتهم كان من الممكن علاجها من قبل طبيب عام، ومن بين هذه المجموعة، قال 38% إنهم ذهبوا إلى الطبيب المسؤول عنهم لأن طبيبهم العام كان مغلقا، بينما قال 23% إنهم لم يتمكنوا من الحصول على موعد في غضون فترة زمنية معقولة.
رابط النشر- https://arabsaustralia.com/?p=40186
