مجلة عرب أستراليا – نشرة معلومات ـ المساعدات المتوفرة إذا كنت قادماً من لبنان
دفعات سنترلنك، مديكير وخدمات أخرى تقدمها الحكومة الأسترالية
يمكن أن يتأهل حاملو الجنسية الأسترالية أو الإقامة الدائمة في أستراليا العائدون من الصراع الدائر خارج أستراليا للحصول على دعم من الحكومة الاسترالية يشمل دفعات من سنترلنك ومديكير وخدمات أخرى تفقد الموقع الإلكتروني لمعرفة المزيد.
servicesaustralia.gov. su /support-for-australians-returning-from- conflict
الحصول على الرعاية الصحية
إذا كنت عائداً إلى الوطن من لبنان وليس لديك بطاقة مديكير أو كنت تحمل صفة الامواطن (non-citizen) ولديك فئة تأشيرة فرعية رقم 600 (تأشيرة زائر)، فيمكن أن تتأهل للاستفادة مجاناً من المستشفيات الحكومية والخدمات الحكومية الأخرى من خلال دائرة الصحة في نيو ساوت ويلز لمعرفة المزيد تفقد الموقع الإلكتروني
https://www.swalhd.health.nsw.gov.au/refugee/assets/pdf/Free%20public%20
الرعاية الصحية للأشخاص الفارين من الصراع بين إسرائيل وغزة.
- إذا كنت تحتاج إلى نصيحة تتعلق تحديداً بظروفك الشخصية، يمكنك الاتصال بخدمة صحة اللاجئين في نيو ساوث ويلز على الرقم 0297940770
- للاستفسارات العاجلة المتعلقة بالرعاية الصحية، يمكنك الاتصال بالخدمة الصحية المباشرة” (Healthdirect على الرقم 0222222 1800. وإذا كنت قد وصلت من دون بطاقة مديكير، يمكنك أيضاً زيارة مراكز الرعاية العاجلة ( Urgent Care Centres) التابعة لدائرة الصحة في نيو ساوث ويلز
- والمتواجدة في مختلف أنحاء سدني للحصول على دعم مجاني. يمكنك العثور على المزيد من المعلومات عن هذه الخدمات على المواقع الإلكترونية التالية:
- org.eu/general-practice/help-my-patients-with/urgent-care-services
- now.gov.au/Hospitals/Pages/urgent-care-resources.aspx
- nsw.gov.au/Hospitals/Pages/urgent-care-arabic.aspx (باللغة العربية)
دعم الصحة العقلية والعائلات
إذا كنت قد تأثرت أنت أو أحبائك بالصراع الدائر خارج أستراليا، يمكنك الحصول على أي من أنواع الدعم التالية:
- الخط المباشر للأشخاص الذين شهدوا حرباً : اتصل على الرقم 1000845190 من الإثنين إلى الجمعة، بين الساعة 10 صباحاً و 7 مساءً. يدير خط الدعم الهاتفي هذا خدمة علاج الناجين من التعذيب والصدمات النفسية وإعادة تأهيلهم (STARTTS) في نيو ساوث ويلز وتتوفر المساعدة على هذا الخط بعدة لغات مجتمعية.
- منتدى الخدمات الاسترالية للناجين من التعذيب والصدمات النفسية (FASSTT): تفقد الموقع الإلكتروني للعثور على نشرة معلومات عن الدعم المتوفر أثناء أوقات الصراع وقائمة بمصادر معلومات مفيدة.
fasatt.org.au/ wordareat/wp content/uploads/2023/11/Support-for-people-during-times-of-international-conflict.pdf
- برنامج الصليب الأحمر الأسترالي لإعادة الروابط العائلية للحصول على مساعدة في الاتصال بأحبائك إذا كنت انفصلت عنهم بسبب الصراع، اتصل على الرقم 875199 1800 أو تفقد الموقع الإلكتروني:
redcross.org.eu/migration/find-my-family-restoring- femily-links
المساعدة في الإسكان
يمكنك الاتصال بمركز الاتصالات للشؤون الإسكان (Housing Contact Centre ) عن طريق الموقع الإلكتروني:
www.fecs.nsw.gov.au/housing/fectsheets/how-to-contact أو الاتصال على الرقم 1800422322 للحصول على مساعدة في السكن تتوفر هذه الخدمة الهاتفية على مدار الساعة، طوال أيام الأسبوع.
يمكنك أيضاً الاتصال بـ Link2home عن طريق الموقع الإلكتروني www.facs.now.gov.au/housing/help/ways/are-you-homeless
أو الاتصال على الرقم 152152 1800. تتوفر هذه الخدمة الهاتفية للمعلومات والإحالة للمشردين في نيو ساوث ويلز على مدار الساعة، طوال أيام الأسبوع.
الدعم لتسجيل الأطفال في المدارس
تسجيل طفلك في المدرسة
- إذا كان طفلك يحمل الجنسية الأسترالية أو تأشيرة القامة دائمة في أستراليا، بإمكانه التسجيل في إحدى مدارس نيو ساوث ويلز الحكومية.
- إذا كان لديك طفل بسن المدرسة يبلغ من العمر بين 5 أعوام إلى 18 عاماً) ولديه إقامة مؤقته، فبإمكان برنامج دائرة التربية والتعليم في نيو ساوث ويلز
- للمقيمين المؤقتين مساعدتك على تسجيله في إحدى مدارس نيو ساوت ويلز الحكومية.
تفقد الموقع الإلكتروني لمعرفة المزيد deinternational.nsw.edu.au/study-options/study-progrems/temporary-residents
المساعدة في الرسوم المدرسية
- إذا كان طفلك يحمل تأشيرة الفئة الفرعية رقم 600، فإن دائرة التربية والتعليم في نيو ساوت ويلز سلتنازل عن رسومه المدرسية لمدة 12 شهراً. وسيتم التنازل أيضاً عن الرسوم المدرسية إذا كان طفلك لديه تأشيرة لاجئ أو تأشيرة دخول الأسباب إنسانية تأشيرات الفتات الفرعية رقم 200 و 201 و 202 866، 203، 204، 449، 785، 786، 790)
- لمعرفة المزيد اقرأ النشرة معلومات برنامج المقيمين المؤقتين – القادمين الجدد من لبنان تتوفر هذه النشرة على الموقع الإلكتروني عن nsw.edu.su/ dets/assets/pdf file/0006/27564/New-arrivals-from-Lebanon.pdf وتتضمن أيضاً معلومات مساعدة طفلك بتعلم اللغة الإنجليزية.
دعم في إصدار وثائق تعريف بالهوية
وثائق التعريف بالهوية في نيو ساوث ويلز
- إذا كنت تحتاج لمساعدة في الحصول على وثائق تعريف بالهوية في نيو ساوث ويلز (بطاقة هوية تحمل صورة شخصية رخصة قيادة أو تحويل التراخيص التي
- لديك من الخارج للاستخدام في نيو ساوث ويلز) اتصل به مرکز خدمات نیو ساوت ويلز (Service NSW) بين الساعة 7 صباحاً و7 مساء، من الإثنين إلى الجمعة، على الرقم 137788. يمكنك العثور على أقرب مركز Service N5W عبر الموقع الإلكتروني service nsw.gov.au/service-centre للحصول على مساعدة تتعلق بالخدمات والمعاملات المتوفرة يشمل ذلك:
الإحالات إلى وكالات غير حكومية للحصول على الدعم
- خدمات الترجمة الهاتفية المجانية
- الحصول على وثائق تعريف بالهوية في نيو ساوت ويلز
- دعم في الترجمة الخطية للوثائق (لقاء رسم)
استبدال وثائق التعريف بالهوية مجاناً
إذا كنت تحمل الجنسية الأسترالية أو مواطناً قادماً من لبنان، يمكن أن تتأهل للحصول على بدل عن الوثائق التالية أو استصدارها مجاناً وآخر موعد لطلب ذلك هو 30 تشرين الثاني / نوفمبر 2024
- الإصدار الأول لبطاقة هوية تحمل صورة شخصية في نيو ساوث ويلز
- بدل عن بطاقة هوية تحمل صورة شخصية في نيو ساوث ويلز
- بدل عن رخصة القيادة
- إصدار رخصة قيادة لمدة عام
- إصدار رخصة قيادة مشتركة للسيارات والقوارب لمدة عام
- رسم الفحص النظري المعلومات القيادة
- رسم الفحص القيادة العملي
شهادات الولادة والزواج
بإمكان المواطنين في نيو ساوث ويلز أيضاً تقديم طلب لإعادة إصدار شهادة ولادة أو شهادة زواج تعود لهم مجاناً.
الجمعيات الخيرية المحلية
بإمكان الجمعية الإسلامية اللبنانية (Lebanese Muslim Association) وجمعية المرأة المسلمة في أستراليا (Muslim Women Australia) الخيريتين في سدني تقديم الدعم لك في الأمور المجتمعية.
الجمعية الإسلامية اللبنانية
9750 6833 (02)
info@ima.org.au
جمعية المرأة المسلمة في أستراليا.
97506916 (02)
info@mwa.org.a
https://mwa.org.u
المعلومات المتعلقة بالقوانين
تدير “هيئة المساعدة القانونية (Legal Aid (NSW) خدمة لتقديم المعلومات القانونية والإحالة مجاناً في نيو ساوث ويلز تدعى LawAccess NSW. المخابرة خدمة LawAccess، اتصل على الرقم 1300888529، من الإثنين إلى الجمعة، بين الساعة 9 صباحاً و 5 مساء.
رابط مختصرـ https://arabsaustralia.com/?p=39688
Centrelink payments, Medicare and other Australian Government services
Australian citizens or permanent residents returning from the conflict, may be eligible for Australian Government support including Centrelink payments, Medicare and other services. Visit servicesaustralia.gov. au/support-for-australians-returning-from-conflict to learn more.
Healthcare access
• If you have repatriated from Lebanon and do not have Medicare or you are a non-citizen on visa subclass
600 (visitor visa), you may qualify for free access to public hospitals and other services through NSW
Health. To learn more, visit https://www.swslhd.health.nsw.gov.au/refugee/assets/pdf/Free%20public%20
health%20care%20for%20people%20fleeing%20the%20Israel-Gaza%20conflict.pdf
• If you need advice specific to your personal circumstances, you can call the NSW Refugee ealth Service on 02 9794 0770.
• For urgent healthcare queries, you can call Healthdirect on 1800 022 222. If you have arrived without
Medicare, you can also visit NSW Health Urgent Care Centres across Sydney to receive payment-free support. More information on these services can be found at:
cesphn.org.au/general-practice/help-my-patients-with/urgent-care-services – health.nsw.gov.au/Hospitals/Pages/urgent-care-resources.aspx – health.nsw.gov.au/Hospitals/Pages/urgent-care-arabic.aspx (in Arabic)
Mental health and family support
If you or your loved ones have been impacted by overseas conflict, you can access any of the following supports.
• Witness to War hotline: Call 1800 845 198, Monday to Friday, 10 am – 7 pm. This service is operated by
the NSW Service for the Treatment and Rehabilitation of Torture and Trauma Survivors (STARTTS) and is
available in several community languages.
• Forum of Australian Services for Survivors of Torture and Trauma (FASSTT): Visit fasstt.org.au/
wordpress/wp-content/uploads/2023/11/Support-for-people-during-times-of-international-conflict.pdf for a factsheet on support during times of conflict and a list of resources.
• Australian Red Cross Restoring Family Links program: For help connecting with your loved ones if you
are separated by the conflict, call 1800 875 199 or visit redcross.org.au/migration/find-my-family-restoringfamily-links
Access to housing
• You can contact the Housing Contact Centre by visiting www.facs.nsw.gov.au/housing/factsheets/howto-contact or calling 1800 422 322 for help with housing assistance. This telephone service is available 24 hours a day, 7 days a week.
• You can also contact Link2home by visiting www.facs.nsw.gov.au/housing/help/ways/are-you-homeless or calling 1800 152 152. This NSW homelessness information and referral telephone service is available
24 hours a day, 7 days a week.
Support with schooling
Enrolling your child in school
• If your child is an Australian citizen or permanent resident, they can enrol in a NSW Government school.
• If you have a school-aged child (from 5 to 18-years old) who is a temporary resident, the NSW Department
of Education’s Temporary Residents Program can help you enrol them in a NSW Government school.
Visit deinternational.nsw.edu.au/study-options/study-programs/temporary-residents to learn more.
Help with tuition fees
• If your child holds a visa subclass 600, the NSW Department of Education will waive their school tuition
fees for 12-months. Tuition fees will also be waived if your child has a refugee or humanitarian visa (visa
subclasses 200, 201, 202, 203, 204, 449, 785, 786, 790 and 866).
• To learn more, read the Temporary Residents Program Fact Sheet – New Arrivals from Lebanon. It is
available at deinternational.nsw.edu.au/__data/assets/pdf_file/0006/27564/New-arrivals-from-Lebanon.pdf
and also has information on helping your child with English.
Support with identification
NSW identity documents
• If you need help with your NSW identity documents (photo card, driver licence or transferring your overseas
licences), contact Service NSW from 7 am to 7 pm, Monday to Friday by calling 13 77 88. You can also
locate your nearest Service NSW service centre by visiting service.nsw.gov.au/service-centre for help
accessing services or transactions. This includes:
– Referrals to non-government agencies for support
– Free telephone interpreting services
– Obtaining NSW identity documents
– Support with translating documents (fee applies)
Free ID replacement
• If you are an Australian citizen or non-citizen repatriated from Lebanon, you may be eligible to have the
following items replaced or issued free of charge up to 30 November 2024:
– First issue NSW photo card
– Replacement NSW photo card
– Replacement driver licence
– Issue of one-year driver licence
– Issue of one-year combined licence
– Knowledge test fee
– Driving test fee
Birth and marriage certificates
• NSW citizens may also apply for the reissue of their Birth Certificate or Marriage Certificate free of charge.
Local charities
The Lebanese Muslim Association and Muslim Women Australia are Sydney-based charities which may be able to provide you with community-based support.
Lebanese Muslim Association
(02) 9750 6833
info@lma.org.au
https://lma.org.au/
Muslim Women Australia
(02) 9750 6916
info@mwa.org.au
https://mwa.org.au/
Legal information
LawAccess NSW is a free information service run by Legal Aid NSW and can provide you with legal information and referrals. To contact LawAccess, call 1300 888 529, Monday to Friday, from 9 am to 5 pm.
